Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Theiss Training
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von Theiss Training, insbesondere für Trainings, Workshops, Seminare, Coachings sowie sonstige Beratungsleistungen (nachfolgend „Leistungen“), unabhängig davon, ob diese vor Ort oder online erbracht werden.
Mit der Buchung einer Leistung gelten diese AGB als akzeptiert.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- schriftliche oder mündliche Bestätigung eines Angebots
- Buchung über Website, E-Mail oder andere Kommunikationsmittel
Theiss Training behält sich vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Leistungsumfang
Der Inhalt und Umfang der Leistungen ergeben sich aus:
- der jeweiligen Ausschreibung
- dem individuellen Angebot
Änderungen im Ablauf oder in der Methodik bleiben vorbehalten, sofern sie den Gesamtcharakter der Leistung nicht wesentlich verändern.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle Preise verstehen sich in CHF (sofern nicht anders angegeben)
- Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde
- Bei offenen Trainings kann eine Vorauszahlung verlangt werden
Bei Zahlungsverzug behält sich Theiss Training vor:
- Mahngebühren zu erheben
- Leistungen zurückzuhalten
5. Stornierungsbedingungen
Offene Trainings / Seminare:
- bis 30 Tage vor Beginn: kostenfrei
- 29–15 Tage vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr
- ab 14 Tage vor Beginn: 100 % der Teilnahmegebühr
Ersatzteilnehmende können jederzeit gestellt werden.
Individuelle Trainings / Workshops:
- bis 30 Tage vor Termin: kostenfrei
- 29–10 Tage vor Termin: 50 %
- ab 9 Tage vor Termin: 100 %
Coachings:
- bis 48 Stunden vor Termin: kostenfrei
- 48–24 Stunden vor Termin: 50 %
- weniger als 24 Stunden: 100 %
Massgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung.
6. Absage durch Theiss Training
Theiss Training behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen abzusagen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt).
Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
7. Haftung
Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung.
Theiss Training haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.
8. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen von Coachings und Trainings ausgetauschten Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
9. Urheberrechte
Sämtliche Unterlagen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe oder Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
10. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website enthalten.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von Theiss Training.