Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Theiss Training

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von Theiss Training, insbesondere für Trainings, Workshops, Seminare, Coachings sowie sonstige Beratungsleistungen (nachfolgend „Leistungen“), unabhängig davon, ob diese vor Ort oder online erbracht werden.

Mit der Buchung einer Leistung gelten diese AGB als akzeptiert.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:
- schriftliche oder mündliche Bestätigung eines Angebots
- Buchung über Website, E-Mail oder andere Kommunikationsmittel

Theiss Training behält sich vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Leistungsumfang

Der Inhalt und Umfang der Leistungen ergeben sich aus:
- der jeweiligen Ausschreibung
- dem individuellen Angebot

Änderungen im Ablauf oder in der Methodik bleiben vorbehalten, sofern sie den Gesamtcharakter der Leistung nicht wesentlich verändern.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

- Alle Preise verstehen sich in CHF (sofern nicht anders angegeben)
- Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde
- Bei offenen Trainings kann eine Vorauszahlung verlangt werden

Bei Zahlungsverzug behält sich Theiss Training vor:
- Mahngebühren zu erheben
- Leistungen zurückzuhalten

5. Stornierungsbedingungen

Offene Trainings / Seminare:
- bis 30 Tage vor Beginn: kostenfrei
- 29–15 Tage vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr
- ab 14 Tage vor Beginn: 100 % der Teilnahmegebühr

Ersatzteilnehmende können jederzeit gestellt werden.

Individuelle Trainings / Workshops:
- bis 30 Tage vor Termin: kostenfrei
- 29–10 Tage vor Termin: 50 %
- ab 9 Tage vor Termin: 100 %

Coachings:
- bis 48 Stunden vor Termin: kostenfrei
- 48–24 Stunden vor Termin: 50 %
- weniger als 24 Stunden: 100 %

Massgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung.

6. Absage durch Theiss Training

Theiss Training behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen abzusagen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt).

Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

7. Haftung

Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung.

Theiss Training haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.

8. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen von Coachings und Trainings ausgetauschten Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

9. Urheberrechte

Sämtliche Unterlagen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Weitergabe oder Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

10. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website enthalten.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist der Sitz von Theiss Training.